রিফান্ড নীতি

7-দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি

AlgoKing-এ, আমরা আমাদের পণ্যের পিছনে দাঁড়াই। আপনি যদি আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্ট না হন, আপনি আপনার কেনার তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।

রিফান্ড যোগ্যতা

আপনি রিফান্ডের জন্য যোগ্য যদি:

• কেনার 7 দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করেন
• আপনার অর্ডার ID এবং নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা প্রদান করেন
• সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত সমস্যা আছে যা আমরা সমাধান করতে পারছি না
• পণ্যটি আমাদের ওয়েবসাইটের বিবরণের সাথে মেলে না

অ-ফেরতযোগ্য শর্তাবলী

রিফান্ড প্রদান করা হবে না যদি:

• আপনার কেনার পর 7 দিনের বেশি সময় কেটে গেছে
• আপনি আমাদের সেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন
• বাজারের ক্ষতির কারণে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করছেন (এটি একটি শিক্ষামূলক সিমুলেশন প্ল্যাটফর্ম)
• আপনি অননুমোদিত ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার লাইসেন্স কী শেয়ার করেছেন

কীভাবে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করবেন

রিফান্ড প্রসেসিং সময়

আপনার রিফান্ড অনুরোধ অনুমোদিত হলে, আমরা 5-7 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে এটি প্রসেস করব। রিফান্ড আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ক্রেডিট করা হবে। আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, রিফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখাতে অতিরিক্ত 5-10 ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে।

লাইসেন্স নিষ্ক্রিয়করণ

আপনার রিফান্ড প্রসেস হলে, আপনার AlgoKing লাইসেন্স অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হবে এবং আপনার আর সফটওয়্যার বা কোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় অ্যাক্সেস থাকবে না।

প্রশ্ন?

আমাদের রিফান্ড নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@algoking.net