গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য নাম এবং ইমেল ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য (Razorpay এর মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়াকৃত)
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহারের ডেটা
• নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• আপনার AlgoKing লাইসেন্স প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং রসিদ পাঠাতে
• প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে
• আমাদের সেবা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে

ডেটা নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আমরা শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। পেমেন্ট ডেটা Razorpay (PCI DSS সম্মত) এর মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে পরিচালনা করা হয় এবং আমরা কখনও আমাদের সার্ভারে ক্রেডিট কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না।

তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য Razorpay ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য Razorpay এর গোপনীয়তা নীতি এবং নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীন। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।

ডেটা ধারণ

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয় ততক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

• আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করুন
• ভুল ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করুন
• আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করুন

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

Name: Akshit Agrawal (CMD, FINOCRED FINTECH PRIVATE LIMITED)
Email: grievance@algoking.net

The Grievance Officer shall address your concerns within 72 hours of receipt. For general privacy queries, contact us at support@algoking.net